Le DAC 77 Nord et le GHEF signent la fin d’une année de travaux collaboratifs dans le but d’améliorer la coordination ville-hôpital médico-social.
Paroles d’acteurs : Pourquoi s’impliquer dans un groupe de travail territorial ?
Retour des membres des projets ville-hôpital-médicosocial
A l’issue du séminaire de travail GHEF/DAC 77 Nord du mois de juin 2025, quatre groupes de travail (GT) ont été lancés pour renforcer la coordination entre les acteurs de la ville, de l’hôpital et du médico-social. Nous avons donné la parole à des participants de chacun des GT. Voici leurs retours sur les travaux accomplis.
Pourquoi se sont-ils engagés dans la démarche ?
Les motivations des participants à chaque groupe de travail reflètent un même fil conducteur : l’envie de faire avancer des projets qui ont du sens et de travailler ensemble autrement. L’engagement au sein de ces groupes de travail permet avant tout de prolonger et d’enrichir son exercice professionnel, lui donner une autre dimension qui devient collective : le séminaire ville-hôpital-médico-social a offert un cadre pour donner une nouvelle ampleur à des projets existants, et surtout pour les approfondir avec des acteurs d’horizons différents.
Pour la plupart, les problématiques abordées n’étaient pas nouvelles : elles faisaient déjà partie de leur quotidien ou de réflexions entamées au sein de leurs structures. C’est à travers cette diversité des perspectives sur des enjeux partagés que se constitue la valeur ajoutée de la démarche.
Quels sont les changements concrets qui s’opèrent à l’issue de cette année de travail ?
Les travaux des GT sont sur le point de déboucher sur des outils clés qui répondent aux attentes initiales partagées lors du séminaire de l’année dernière et entre les membres de chaque GT.
Ces outils clés se concrétisent sous plusieurs formes : outil informatique, temps de concertations pluriprofessionnels, logigrammes, procédures, etc. L’objectif est d’aider les professionnels de santé du territoire dans leur quotidien et de formaliser la coordination de certains parcours ou modalités de prises en charge.
Toutes les productions des groupes de travail seront présentées lors du prochain séminaire du DAC 77 Nord et du GHEF, se tenant le 18 juin prochain.
Ce qu’ils ont apprécié et les difficultés rencontrées
Ce qui revient unanimement : la richesse des échanges entre acteurs qui ne se côtoient pas habituellement. Réunir autour d’une même table l’hôpital, la médecine de ville et le médico-social crée une dynamique nouvelle et une meilleure connaissance mutuelle des enjeux et problématiques de chacun. Plusieurs participants soulignent aussi la bonne ambiance de travail et le sentiment que tous marchent main dans la main dans la même direction.
Les difficultés rencontrées résident dans la complexité d’analyser et concilier les besoins du terrain, ce qui peut amener à réinterroger en partie les ambitions initiales : par exemple dans le GT 2, les résultats du questionnaire ont révélé des attentes hétérogènes, difficiles à concilier dans un dispositif unique. Pour tous les groupes, jongler entre les agendas chargés des professionnels et le maintien dans le temps de la dynamique collective était un défi.
Le mot de la fin revient tout de même à l’une des personnes interviewées, qui résume bien l’esprit de la démarche : « Seul on va plus vite, ensemble on va plus loin ».
